Thông Tin Thu Thập
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân của bạn như tên, địa chỉ, số điện thoại, email, thông tin thẻ tín dụng,… (“Dữ liệu Cá nhân”) khi bạn hoặc một bên thứ ba (như công ty du lịch) tự nguyện cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân thông qua các biểu mẫu trên trang web, ứng dụng di động, qua điện thoại, email, thư tín hoặc trực tiếp.
Trang web này không thu thập, lưu trữ bất kỳ Dữ liệu Cá nhân nào khi bạn chỉ đơn thuần duyệt web, trừ khi bạn chủ động và cố ý cung cấp (ví dụ: khi đặt phòng trực tuyến hoặc yêu cầu thêm thông tin).
Máy chủ của chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật, không mang tính cá nhân khi bạn sử dụng trang web hoặc ứng dụng di động (“Dữ liệu Sử dụng”). Dữ liệu này có thể bao gồm loại trình duyệt, hệ điều hành, lượt xem trang, vị trí, địa chỉ IP, ID thiết bị duy nhất và các URL giới thiệu.
Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để thực hiện các mục đích đã được cung cấp, hoặc theo những gì được nêu trong chính sách này.
Ví dụ, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết để:
Xử lý yêu cầu đặt phòng và thanh toán của bạn;
Đăng ký bạn vào chương trình khách hàng thân thiết của Cargo;
Liên hệ với bạn về việc đặt phòng;
Thực hiện các thay đổi được yêu cầu đối với đặt phòng hoặc tài khoản người dùng của bạn;
Cung cấp cho bạn trải nghiệm cá nhân hóa trên trang web của chúng tôi;
Trả lời các câu hỏi và thông tin liên hệ khác của bạn;
Đăng ký để nhận email tiếp thị/khuyến mãi hoặc thông tin khác mà bạn đã bày tỏ sự quan tâm; và
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
Bạn có thể từ chối nhận bất kỳ email quảng cáo hoặc tiếp thị nào bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi hoặc làm theo các liên kết “từ chối” hoặc “hủy đăng ký” trong các email đó. Tuy nhiên, chúng tôi có thể tiếp tục liên hệ với bạn về các thông tin liên quan đến các đặt phòng đã qua hoặc sắp tới và tình trạng tài khoản khách hàng thân thiết của bạn. Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu sử dụng đã thu thập cho bất kỳ lý do nào mà chúng tôi thấy phù hợp, bao gồm cả việc cải thiện, duy trì và vận hành trang web và dịch vụ của chúng tôi.
Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi sẽ không bán bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn cho bất kỳ tổ chức bên ngoài nào. Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba khi cần thiết một cách hợp lý để thực hiện các mục đích đã nêu trong phần “SỬ DỤNG THÔNG TIN” của chính sách này. Ví dụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với:
Các nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán, nhà thầu hỗ trợ kỹ thuật và khách hàng, và các nhà cung cấp dịch vụ khác, những người này được yêu cầu bảo mật dữ liệu cá nhân và bị cấm sử dụng chúng ngoài mục đích thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi;
Những người thừa kế của chúng tôi trong trường hợp bán, sáp nhập, mua lại, hoặc giao dịch tương tự ảnh hưởng đến phần liên quan của doanh nghiệp chúng tôi; và
Các cơ quan pháp lý và chính phủ hoặc các bên thứ ba khác, trong phạm vi được yêu cầu để tuân thủ một lệnh pháp lý hoặc luật pháp hiện hành.
Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân
Cargo cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi sở hữu và trang web của chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL (secure socket layer) để giúp bảo vệ quyền riêng tư của thông tin thẻ tín dụng, tên, địa chỉ, email và các thông tin nhạy cảm khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi.
Cookies và Hồ Sơ
Cargo và bộ phận tiếp thị của chúng tôi có thể sử dụng cookies, pixel vô hình, đối tượng được chia sẻ cục bộ (tức là cookie liên tục) và web beacon để thu thập thông tin về khách truy cập trang web và ứng dụng di động của chúng tôi. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được đặt trên máy tính hoặc thiết bị di động khi bạn truy cập một trang web hoặc sử dụng một ứng dụng. Chúng tôi sử dụng cookie trên trang web và ứng dụng để cá nhân hóa nội dung được hiển thị cho bạn, lưu giữ thông tin như ngày và lựa chọn phòng khi bạn tiến hành quá trình đặt phòng, cho phép bạn đăng nhập dễ dàng hơn và theo dõi phản hồi đối với quảng cáo của chúng tôi.
Bạn có thể cài đặt máy tính của mình để cảnh báo mỗi khi một cookie được gửi hoặc tắt tất cả cookie thông qua trình duyệt. Kiểm tra menu Trợ giúp của trình duyệt hoặc cài đặt tích hợp sẵn trên thiết bị di động của bạn để tìm hiểu cách thực hiện. Một số thiết bị di động lưu trữ cookie không chỉ trong các khu vực liên quan đến trình duyệt, mà còn trong các khu vực dành riêng cho ứng dụng, không thể kiểm soát bằng cài đặt trình duyệt. Kiểm tra các tùy chọn cài đặt ứng dụng trên thiết bị di động của bạn để tìm hiểu cách quản lý hoặc xóa cookie có thể được lưu trữ ở những khu vực khác này. Nếu bạn không chấp nhận cookie, một số tính năng, dịch vụ hoặc hoạt động có sẵn trên trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi có thể bị ảnh hưởng tiêu cực và bạn có thể không thực hiện được một số giao dịch, sử dụng một số chức năng và truy cập một số nội dung. Việc chọn chấp nhận hay từ chối cookie là khác với việc bạn chọn chấp nhận/từ chối email.
Chúng tôi cũng phân phối quảng cáo thông qua công nghệ quảng cáo của bên thứ ba. Trong quá trình phân phối quảng cáo của chúng tôi cho bạn, các cookie liên tục của bên thứ ba, gif rõ ràng hoặc gif beacon có thể được đặt trên máy tính hoặc thiết bị của bạn để giúp quản lý quảng cáo trực tuyến của chúng tôi, nhận biết khi một thiết bị truy cập trang web của chúng tôi, tìm hiểu những quảng cáo nào đưa người dùng đến trang web của chúng tôi và theo dõi liệu một đặt phòng có được thực hiện hay không. Thông tin mà các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo và chúng tôi thu thập thông qua công nghệ này không thể nhận dạng cá nhân nhưng được sử dụng để tạo một hồ sơ ẩn danh cho phép nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo ph1ục vụ các quảng cáo được nhắm mục tiêu đến bạn và sở thích của bạn trên mạng lưới quảng cáo.
Liên Kết Đến Các Trang Web Của Bên Thứ Ba
Xin lưu ý rằng các trang web của bên thứ ba có sẵn thông qua các liên kết trên trang web của chúng tôi đều có các chính sách riêng về quyền riêng tư và thu thập dữ liệu. Chúng tôi không có quyền kiểm soát, trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với các trang web của bên thứ ba này hoặc các chính sách hoặc nội dung áp dụng của chúng. Cargo không thể đảm bảo hoặc bảo mật bất kỳ thông tin nào bạn tiết lộ trên các trang web của bên thứ ba.
Chính Sách Dành Cho Trẻ Em
Trang web và dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em và chúng tôi không cố ý yêu cầu hoặc thu thập Dữ liệu Cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi được thông báo hoặc phát hiện ra rằng một trẻ em dưới 15 tuổi đã gửi Dữ liệu Cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xóa thông tin đó.
Thay Đổi Đối Với Chính Sách Này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Chúng tôi sẽ luôn đăng phiên bản hiện hành của chính sách này trên trang web của mình và sẽ chỉ ra ở đầu chính sách ngày mà phiên bản mới nhất có hiệu lực. Vui lòng xem lại chính sách này theo thời gian để cập nhật về các thực tiễn quyền riêng tư của chúng tôi.
Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này hoặc các thực tiễn quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Địa chỉ: 201/88 Nguyễn Đình Chiểu, Hàm Tiến, Phan Thiết, Việt Nam
Email: cargoremotemuine@gmail.com
Số điện thoại: +84 77 625 2825